【问题：2.1】请以“信息系统项目的人力资源管理和成本管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：
1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的青景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等)，以及该项目在人力资源方面的情况。
2、结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目人力资源管理和成本管理的认识。
(1)项目人力资源管理的基本过程和常用方法。
(2)项目人力资源管理中涉及到的成本管理问题和成本管理中涉及的人力资源管理问题。
(3)信息系统发生成本超支后，如何通过人力资源管理来进行改善。
3、结合项目实际情况说明在该项目中你是如何进行人力资源管理和成本管理的(可叙述具体做法)，并总结你的心得体会。

第十八章 项目绩效域

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